Accettazione dei Pagamenti

Il sistema di prenotazione supporta una funzione di pagamento che puoi utilizzare per consentire ai tuoi clienti di pagare quando prenotano un appuntamento. Si prega di contattare booking@calengoo.com se si desidera utilizzare tale funzione in modo che possa essere attivata per il tuo account.

Oltre a utilizzare PayPal per i pagamenti, è anche possibile utilizzare Stripe. Stripe consente pagamenti tramite carte di credito e altre opzioni a seconda del tuo paese. Per utilizzarlo è necessario un account Stripe. Puoi ottenerlo gratuitamente su https://www.stripe.com.

I tuoi clienti pagheranno direttamente sul tuo account Stripe. Stripe fornisce un sito web per questo, che viene utilizzato dal sistema di prenotazione. Ciò significa che il sistema di prenotazione reindirizza semplicemente i tuoi clienti al tuo sito web Stripe. Hai il pieno controllo sui pagamenti nel tuo account Stripe, perché i tuoi clienti pagano direttamente sul tuo account Stripe. Per controllare i tuoi pagamenti puoi utilizzare l’app Stripe o il sito web di Stripe. Inoltre, Stripe informa il sistema di prenotazione (se aggiungi correttamente il Webhook come spiegato di seguito) sui pagamenti e il loro stato in modo che il sistema di prenotazione possa anche mostrarti se ha ricevuto una conferma di pagamento da Stripe per una prenotazione. Questo verrà mostrato nella schermata “Prenotazioni”.

I tuoi clienti vedranno il prezzo così quando effettuano una prenotazione:

Configurazione di Stripe per il Sistema di Prenotazione

Hai bisogno di una Chiave Pubblica Stripe e di una Chiave Ristretta Stripe per l’app del Sistema di Prenotazione:

Accedi alla pagina API Keys.
Nella sezione “Standard keys” puoi trovare la “Publishable key”. Puoi cliccare su di essa per copiarla negli appunti. Quindi incollala nel campo “Chiave Pubblica” nel sistema di prenotazione (vedi sotto dove trovarlo). Inoltre, hai bisogno di una chiave ristretta. Clicca su “Create restricted key”:
Inserisci un nome per la chiave, ad esempio “BookingSystem”:
Clicca su “Write” dietro “Checkout Session” per consentire al sistema di prenotazione (solo) di creare sessioni di pagamento, dove le persone possono pagare per prenotare i tuoi appuntamenti:
Clicca su “Create key”:
Clicca sulla chiave e copiala nel campo “Chiave Ristretta” nell’app del sistema di prenotazione.
Per trovare i campi per la “Chiave Pubblica” e la “Chiave Ristretta” nell’app del Sistema di Prenotazione, premi il pulsante del menu nell’angolo in alto a sinistra dell’app del Sistema di Prenotazione e seleziona “Impostazioni”. Attiva “Mostra le impostazioni degli esperti”.
Quindi premi nuovamente il pulsante del menu e seleziona “Impostazioni per l’appuntamento”. Attiva “Accetta pagamenti”, seleziona “Stripe” e clicca su “Configurare Stripe”. Lì puoi inserire la “Chiave Pubblica” e la “Chiave Ristretta” e ottenere l’URL del Webhook.

Se questo è troppo complicato sul tuo telefono, puoi anche configurarlo sul tuo computer: Nell’app, apri il menu tramite il pulsante nell’angolo in alto a sinistra, seleziona “Impostazioni” e inserisci il tuo indirizzo e-mail con una password a tua scelta sotto “Account”. Quindi puoi accedere sul tuo computer a https://www.calengoo.com/booking_admin/ con questo indirizzo e-mail e password e inserire i dati di Stripe lì.
Clicca su “Webhook” sul lato sinistro del sito web di Stripe e poi su “Add endpoint”. Imposta l’“URL endpoint” sull’URL visualizzato nel sistema di prenotazione (puoi copiarlo premendo “Copia negli appunti” e poi incollarlo nel sito web di Stripe). Quindi clicca su “Select events…” e seleziona “Checkout 3 events”. Successivamente, clicca su “Add endpoint”.

(Puoi opzionalmente selezionare anche “charge.refunded” (oltre a “Checkout 3 events”) se a volte rimborsi manualmente i pagamenti e desideri anche vedere nel sistema di prenotazione che un pagamento è stato rimborsato).

Questo è importante per far sapere al sistema di prenotazione se una prenotazione è stata effettuata con successo. Non rivelare il link del webhook a nessuno, deve essere mantenuto segreto.

Stripe addebita una commissione per ogni transazione, che è di solito circa 2,90% più una commissione fissa. Puoi trovare una panoramica qui: https://stripe.com/pricing

Se hai problemi o domande, contatta semplicemente il supporto.