BOOKING SYSTEM

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den verschiedenen Funktionen der Buchungssystem-App. Falls Sie noch Fragen haben, schreiben Sie bitte einfach an den Support.

Einbetten der Buchungswebsite statt Nutzung des Links

Standardmäßig können Sie Ihren Kunden einfach den Link senden, den die Buchungs-App zur Verfügung stellt. Sie benötigen keine eigene Website. Wenn Sie jedoch eine Website haben und das Buchungssystem auf dieser einbetten möchten, ist das auch möglich. Schreiben Sie einfach z.B.

<div><iframe width="100%" height="700px" frameborder="0" src="https://www.calengoo.com/booking/yourcompany/"></iframe></div>

in den HTML-Code Ihrer Website und ersetzen Sie “yourcompany” durch den korrekten Namen für Ihre eigene Buchungswebsite. Dann sollte es so aussehen:

Umwandlung von Slots in Personen

Buchung verschiedener Personen

Wenn Ihre Kunden zwischen verschiedenen Personen wählen können sollen, können Sie diese im Menü “Einstellungen” konfigurieren:

Sie können die Termin-Slots für jede Person separat im Bildschirm “Terminzeiten” konfigurieren:

Wenn Ihre Kunden Ihre Buchungswebsite besuchen, können sie auswählen, welche Person sie buchen möchten. Wenn “Buchung jeder beliebigen Person erlauben” aktiviert ist (siehe Screenshots oben), dann ist “Beliebige Person” standardmäßig ausgewählt, was bedeutet, dass die verfügbaren Zeiten aller Personen gemeinsam angezeigt werden. Ist “Buchung jeder beliebigen Person erlauben” jedoch deaktiviert, müssen sie eine Person auswählen, wenn sie die Website öffnen:

Drag&Drop zum Verschieben/Kopieren von Events

Sie können eine Buchung im Bildschirm “Buchungen” lange antippen, um sie auf einen anderen Tag oder eine andere Zeit zu verschieben oder zu kopieren.

Anbieten verschiedener Dienstleistungen

Es ist möglich, Ihren Kunden die Auswahl zwischen verschiedenen Dienstleistungen zu ermöglichen. Tippen Sie zuerst auf die Menütaste in der oberen linken Ecke, wählen Sie “Einstellungen” und aktivieren Sie “Experten-Einstellungen anzeigen”:

Tippen Sie dann erneut auf die Menütaste in der oberen linken Ecke, wählen Sie “Termin-Einstellungen” und setzen Sie “Anzahl aufeinanderfolgender Terminblöcke, die zusammen gebucht werden können” auf “Liste”:

Danach können Sie eine Liste von Dienstleistungen eingeben und auf “Speichern” tippen:

Wenn Ihre Kunden Ihre Buchungswebsite besuchen und eine Zeit auswählen, müssen sie eine dieser Dienstleistungen auswählen, bevor sie ihre Daten eingeben können, um diese Zeit zu buchen:

Sie können in der App sehen, welche Dienstleistung sie gebucht haben, wenn Sie die Buchung im Bildschirm “Buchungen” öffnen:

Exportieren von Buchungen

Sie können die Buchungen als PDF, Text, CSV oder Excel-Dateien exportieren. Tippen Sie einfach auf die Menütaste in der oberen linken Ecke, wählen Sie “Buchungen” und tippen Sie auf die Datumsüberschrift eines Tages. Wählen Sie dann “Export”:

Dort können Sie auswählen, welchen Zeitrahmen Sie exportieren möchten und dann auf einen der Buttons tippen, um die Buchungen in diesem Format zu exportieren:

Individuelle Buchungs-Slots

Wenn Sie nicht jede Woche die gleichen Slots anbieten möchten oder nur zusätzliche Buchungszeiten an einem bestimmten Tag anbieten möchten, gibt es mehrere Optionen:

  • Um eine Zeit für Buchungen zu sperren, können Sie sie blockieren. Öffnen Sie einfach den Slot im Bildschirm “Buchungen” und wählen Sie “Zeit blockieren”.
  • Wenn Sie im Urlaub sind und einen ganzen Tag blockieren möchten, tippen Sie einfach auf eine Datumsüberschrift im Bildschirm “Buchungen” und wählen Sie “Tag blockieren”.
  • Um eine neue buchbare Zeit nicht jede Woche, sondern nur für einen bestimmten Tag hinzuzufügen, können Sie im Bildschirm “Einstellungen” die Option “Experteneinstellungen anzeigen” aktivieren und dann im Bildschirm “Buchungen” auf die Zeit tippen, die Sie buchbar machen möchten. Dort können Sie dann “Diese Zeit buchbar machen” auswählen.